Transición de un nuevo sistema de información congestiona el Hospital de El Líbano pero promete mejorar el servicio
El coordinador Médico del Hospital Regional Alfonso Jaramillo Salazar de El Líbano, el doctor Cristian Valencia, se expresa sobre las molestias debido a la alta congestión que se viene presentando en el Hospital Regional.
«A nombre del Hospital y la agente especial interventora, la Dra. Nelly, queremos informar a todos los usuarios que, a partir del 1 de octubre, iniciamos una transición a un nuevo sistema de información. Este sistema nos permitirá mejorar el ingreso de datos, citas y historias clínicas, lo que a su vez permitirá mejorar la calidad del servicio».
Como todo cambio, se requiere un tiempo de adaptabilidad. La prueba piloto ha llevado varios meses en desarrollo. El cambio puede afectar un poco la atención al usuario, pero no hay traumatismos. El hospital garantiza la atención de sus usuarios y pide paciencia en estos momentos.
El sistema de información que se está implementando permitirá un flujo de información más rápido, y las tareas, agendamiento, facturación e historia clínica serán los mayores beneficiarios con este servicio. Se aumentará la cobertura porque el software lo permitirá, y se incrementará la capacidad de médicos y especialistas.
Las líneas de atención serán las mismas y los procesos serán más ágiles. La asignación de citas permitirá una agenda más amplia, y su adaptación durará de manera inmediata en el transcurso del mes de octubre. Les recordamos y pedimos a los usuarios que asistan a las citas agendadas para no debilitar el flujo de citas.
JF/SR
